1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación social: [DENOMINACIÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: [EMAIL LEGAL]
2. Finalidad y base jurídica del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas: (a) Atender solicitudes de información y contacto comercial — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). (b) Gestión de la relación contractual con clientes — base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD). (c) Medición del tráfico web mediante Google Analytics (solo si ha prestado consentimiento) — base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). (d) Gestión del pipeline comercial y seguimiento de prospects — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD / art. 19 LOPDGDD). El interés legítimo consiste en el seguimiento de las relaciones comerciales iniciadas por el interesado a través del formulario de contacto, con el fin de valorar y formalizar una posible contratación de servicios.
3. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables: Datos de contacto: hasta 3 años desde el último contacto o hasta que solicite su supresión. Datos de clientes: durante la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización (plazo de prescripción civil). Datos de prospects en pipeline comercial: 24 meses desde el último contacto comercial, salvo que el interesado solicite su supresión antes de dicho plazo.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios: Google LLC (Google Analytics) — para la medición del tráfico web, con sede en Estados Unidos. Esta transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Nota: El servicio de correo electrónico transaccional ([RESEND_ACTIVO: indicar si aplica Resend, con sede en EE.UU.]) podría recibir datos de contacto para el envío de comunicaciones. Confirmar con el cliente si este servicio está activo.
5. Derechos del interesado
Puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos dirigiéndose a [EMAIL LEGAL]:
— Derecho de acceso a sus datos personales.
— Derecho de rectificación de datos inexactos.
— Derecho de supresión ('derecho al olvido').
— Derecho a la limitación del tratamiento.
— Derecho a la portabilidad de los datos.
— Derecho de oposición al tratamiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Procedencia de los datos
Los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado, a través de los formularios del sitio web o del contacto directo por correo electrónico o teléfono.